Verzendbeleid
Verzendbeleid – Raïsa Hair Co
Raïsa Hair Co streeft ernaar om alle bestellingen zorgvuldig, veilig en efficiënt te verwerken en te leveren.
Lees hieronder de informatie over onze verzend- en leveringsvoorwaarden.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen hebben een verwerkingstijd en verzending van 7–10 werkdagen.
Tijdens drukke periodes, feestdagen of promoties kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
Heeft u vragen over de status van uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via info@raisabeautystudio.nl.
Trackinginformatie
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail met de bijbehorende track-en-trace informatie.
Via deze link kunt u uw pakket volgen en, indien beschikbaar, de bezorgdatum aanpassen.
Verzendverantwoordelijkheid
Raïsa Hair Co zorgt ervoor dat uw bestelling zorgvuldig wordt verpakt en tijdig wordt overgedragen aan de gekozen vervoerder.
Vanaf het moment dat het pakket is meegegeven aan het verzendbedrijf of is afgegeven bij een pakketpunt,
valt de verdere verwerking, bezorging en eventuele vertraging of vermissing onder de verantwoordelijkheid van de vervoerder.
Raïsa Hair Co is niet aansprakelijk voor vertragingen, schade of verlies van pakketten veroorzaakt door de vervoerder.
Bij vertraagde of vermiste zendingen adviseren wij om rechtstreeks contact op te nemen met het betreffende verzendbedrijf, zodat zij een onderzoek kunnen starten.
Levertijden en verzendkosten
Alle bestellingen hebben een verwerkingstijd en verzending van 7–10 werkdagen.
Vermelde levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren,
zoals douaneafhandeling, weersomstandigheden of andere onvoorziene vertragingen waar wij geen invloed op hebben.
Internationale verzending
Bij internationale bestellingen is de klant zelf verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, invoerrechten of belastingen
die door het land van bestemming kunnen worden opgelegd. Deze kosten worden niet gedekt door Raïsa Hair Co.
Wij adviseren om vooraf contact op te nemen met uw lokale douanekantoor
om te informeren welke kosten eventueel van toepassing zijn voordat u een bestelling plaatst.
Contact
Voor vragen over uw bestelling of verzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
E-mail: info@raisabeautystudio.nl